Обирайте безпечно і комфортно - замовляйте онлайн!
Графік роботи:

Пн-Пт: 9:00–19:00

Сб: 9:00–17:00

Нд: вихідний

0
Мій кошик
Каталог
Укр
Додайте товари для порівняння
Добавити товари в бажання

Відгуки про магазин

5.0
209 відгуків
Сортування:
Замовляла газову поверхню. Замовлення отримала на наступний день. Все прийшло в цілості. Обслуговуванням задоволена повністю, менеджер дуже привітна. Газову поверхню ще не встановила, тому про її роботу говорити рано.
Замовляв кухонну мийку, в наявності не було тієї, що була вказана в замовленні, але менеджери запропонували альтернативу. Товар прийшов швидко, гарно запакований та головне хорошої якості.
Замовив умивальнік ввечері в п'ятницю. Наступного дня отримав смс з підтвердженням, зробив передоплату і все. В понеділок відправили, а в середу вже забрав. Дуже дякую за співпрацю, мені все сподобалося!!!
Замовляли рукомийник, вносили передплату, товар прийшов абсолютно іншого кольору, були змушені відмовитись. Передплату не повернули. Вигляд виробів в каталозі з оригіналом не співпадають.
Менеджер Keramarket
Ольго, нам прикро, що сталась така ситуація. Ви у нас замовляти раковину у бежевому кольорі. На відділенні Ви зробили фото маркування та відео самого товару. З офіційного представництва нам повідомили, що відправили, все-таки, ту раковину, яку Ви замовляли.

У нас передоплата слугує гарантією, що клієнт прийде забрати свій товар, в іншому випадку ми робимо повернення за передоплату, яку нам здійснив клієнт, а решту повертаємо. У Вашому випадку, вартість доставки в 2 сторони була більшою за передоплату, яку Ви здійснили.
Після здійснення замовлення менеджер зателефонував за 30хв. Заявлена ціна на товар була скорегована в сторону збільшення, однак була адекватною на момент покупки в порівнянні з іншими продавцями. Щодо підвищення ціни надали відповідні пояснення. Товар був відправлений того ж дня, в упаковці виробника. З урахуванням корегування ціни в цілому позитивне враження. Можна рекомендувати продавця.
Якісне обслуговування, швидка відправка, хороша цінова політика - основні критерії, по яким я обрав саме Керамаркет! Замовляв ванну, самтехніку та змішувачі. Магазин став хорошим помічником в моєму ремонті.
Однозначно рекомендую!
Замовляв кухонну мийку Franke. Товар був у наявності, але відправляли перевізником МістЕкспрес, по термінах вийшло довше ніж Новою Поштою. Товар прийшов на відділення в відмінному стані та гарно запакований.
Отвратительный магазин. Никому не рекомендую. Заказала 2 аксессуара для ванной комнаты, оплатила заказ Полностью через Приват 24. Заказ пришёл на Новую Почту, и я его забрала, не осмотрев в отделении. А дома через 15 минут обнаружила, что они бракованные. Отправила видео. И на этом все. Деньги мне не возвращают, товар обратно не принимают.
Менеджер Keramarket
Людмило, ми просимо кожного клієнта перевіряти товар на відділенні Нової Пошти перед отриманням.

"При отриманні товару необхідно ОБОВ’ЯЗКОВО до підписання ТТН* перевірити його цілісність, не виходячи з відділення Нової Пошти. При виявленні пошкодження потрібно звернутись до співробітника Нової Пошти, і скласти акт про пошкодження товару, по можливості його сфотографувати і від цього товару відмовитися. При відправленні товару ми завжди страхуємо його на повну вартість. Після складання акту про пошкодження ми відправимо Вам ідентичний товар при його наявності на складі або повернемо гроші."

Ви самі вказали, що на відділенні не переглянути товар, отже ми не можемо доказати де та за яких обставин пошкодився товар. Нам дуже прикро, що сталась така ситуація. Радимо на майбутнє завжди перед отриманням переглядати товар.
Замовлення пройшло без проблем. Швидко, оперативно відправили та вже через декілька отримав свою душову систему. Товар гарно запакований та без дефектів. Зараз на етапі установки, перевіримо як буде в експлуатації.
Один із кращих інтернет-магазинів! Гарний та зручний сайт, відповідальні працівники, оперативні доставки. Товар прийшов за декілька днів після оплати, гарно запакований .
Неодноразово у процесі ремонту купляв на цьому сайті. Завжди доставляли вчасно і швидко. Якщо ще щось знадобиться, обов'язково, придбаю у Вас!
Купувати в таку магазині саме задоволення, менеджери завжди дають консультації, поради, у разі необхідності все уточнять і передзвонять ще раз. На всі питання є відповіді, кожен раз як робили замовлення уточняли о котрій годині зручніше забрати, коли приїздили за замовленням все ідеально запаковане. Після отримання завжди цікавилися чи все добре, чи товар прийшов без пошкоджень, нагадували про необхідність при отримані ретельно оглянути, проконсультували як діяти якщо будуть пошкодження ( хоче все прийшло ціле і добре запаковане).
Ціна, оперативність відповідей та швидкість доставки основні показники по яких я вибрав саме Керамаркет. Замовленням задоволений, буду звертатись знову!
Вгору